党旗飘扬技争先，党业融合展风采——能源公司2024年劳动技能竞赛圆满收官

为激发职工服务热情和创新意识，提升加油站服务质量和业务管理水平。能源公司坚持党建引领，党业深度融合，通过赛技能、比服务、亮风采，为职工搭建了高质量发展新平台，圆满举办了“党旗飘扬技争先，党业融合展风采”劳动技能竞赛活动。

本次竞赛坚持贯彻“一站一策”策略，充分展示各油站特色。采用神秘顾客、自制视频、知识竞答、网络投票等新形式，设置了现场服务质量评比、加油站服务操展演、加油站服务管理应知应会竞答和便利店商品陈列、销售联合评比等竞赛项目，不断点燃职工参赛热情，营造激烈的竞赛氛围。

业务培训强信心

10月30日竞赛正式启动，为提高职工参赛信心，能源公司在活动首日开展了赛前动员大会及非油品业务技能培训，邀请了油站便利店运营老师进行《加油站非油之道》授课，围绕非油商品陈列、销售话术和技巧、市场风向以及消费者喜好等要素，帮助一线员工迅速掌握实用技能，提升业务水平。

服务比拼展风采

为让职工有更多展示自我、提升技能的机会，在加油站服务操展演环节，采用自导自演模式，由各油站充分挖掘短视频技能人才，精心制作别具心裁的加油服务操展演视频参与网络投票。根据广大职工和顾客投票反馈，整齐划一的律动操、创意加油小剧场、独具特色优美转场的服务操获得一致好评。

知识竞答赛实力

为考验参赛人员服务管理知识储备，12月25日，能源公司组织开展加油站服务管理应知应会问答活动，采用现场知识竞答形式，以油站管理服务、非油品销售、安全生产等内容为竞答题目，设置必答题、抢答题、附加题等环节，9个油站的参赛代表队在活动中争分夺秒、热情竞答，展现了扎实的知识储备和高超的应变能力。

经过层层挑战，本次竞赛最终评出两个项目获奖名单：根据现场服务质量评比、加油站服务操展演、服务管理应知应会竞答竞赛项目评出“优秀服务管理奖”前2名；通过加油站非油商品陈列、销售评比项目综合计分评出一二等奖。

其中增城加油站斩获“优秀服务管理”第一名；金沙加油站荣获加油站非油商品陈列、销售评比项目一等奖。

元岗加油站获“优秀服务管理”第二名；横滘加油站获加油站非油商品陈列、销售评比项目二等奖。

在本次劳动技能竞赛中，全体员工积极响应、热情参与，展示了精湛的业务技能和团队协作精神，竞赛成果也为能源公司经营效益增长提供了宝贵的经验。下一步，能源公司将继续深化党建工作，将党的先进理念和优良传统融入到公司的各项工作中去，推动能源公司高质量发展。